登記維修流程

您可透過電話維修專線或保固維修線上登記，維修客服人員會於收到維修登記後儘速與您連絡，媒合維修主任、維修廠商以及客戶時間後，派遣專業維修人員到府會勘及處理。維修人員於約定時間到府會勘或維修後，會請您於維修事項處理單上簽認，並留存一聯供您備查。為了確保維修品質及提供完善的服務，維修客服人員於維修隔日與住戶確認維修是否完成，並對未完成或未盡理想事項另安排維修人員到府維修。我們製定了一套房屋維修登記至結案之流程，讓您清楚的了解我們的作業程序。